Konceptudvikling

Tilføj til mine værktøjer

Behovet – i hvilke situationer kan metoden hjælpe dig?

Du står i en situation, hvor du har foretaget en selektionsproces i forhold til idéer, der kan imødekomme en udfordring eller et problem. Du står tilbage med de bedste idéer og har brug for et redskab til at kunne kombinere idéerne til et koncept, som kan præsenteres for andre.

Hvad går metoden ud på?

Konceptudvikling går ud på at konkretisere den bærende tanke bag de udvalgte idéer, så den kan udvikles til et slagkraftigt koncept. Konceptudvikling er altså en proces, der skaber en helhed i forhold til den klynge af idéer, der arbejdes med.

Hvordan udføres metoden?

Konceptudvikling består at udfylde en plakat med en række punkter. Punkterne udfyldes, så der skabes en helhed for konceptet. Det er bl.a. vigtigt at tage stilling til, hvilke produkter og aktiviteter, der indgår i konceptet, målgruppen samt hvilken oplevelse, der skal være forbundet med den konkrete anvendelse af konceptets løsning.

Punkterne kan enten varieres, så de passer til det enkelte projekt, eller man kan tage udgangspunkt i generelle overskrifter. Nedenstående er et eksempel på en generel udgave, der passer til de fleste konceptudviklinger.

Plakatens punkter, der skal udfyldes:

1. Hvad er konceptets titel? Titlen skal rumme den bærende idé og samtidig være fængende.
2. Beskrivelse af idé. Hvilke produkter, aktiviteter, services og andet indgår i konceptet?
3. Hvem er målgruppen? Hvilke brugere påvirkes direkte og indirekte af konceptet?
4. Hvilken oplevelse skal konceptet skabe hos brugerne? Skal konceptet skal tryghed, overblik, effektivitet eller andet?
5. Hvem skal inddrages for, at konceptet kan blive til virkelighed? Beskriv i forhold til finansiering, udvikling og implementering.
6. Hvem skal være ansvarlig for driften, og for den videre udvikling af løsningen efter den er implementeret?
7. Hvordan adskiller konceptet sig fra tidligere løsninger? Hvad er det særlige ved netop dette koncept?
8. Tre forslag til, hvad der skal til, for at konceptet kan realiseres.

Hvorfor er metoden værdifuld?

Konceptudvikling er en hurtig og effektiv metode til at skabe en konkret løsning ud fra de idéer, man har arbejdet med. Derudover virker idéerne stærkere, når de er kombineret og udgør et koncept, end hvis de er enkeltstående idéer.

Tips

• Sammensæt gerne en gruppe med forskellige fagligheder. Inddrag også gerne repræsentanter for brugerne af konceptet, da det på denne måde vil tage højde for flere aspekter.
• Skriv idéerne på Post-It’s, da de så er lettere at flytte rundt med, efter de er hængt op på konceptplakaten. Udfyld ellers konceptplakaten med tusser.

Inspiration

Kaospiloternes m.f: ToolBox

Bason, Christian, Sune Knudsen & Søren Toft
2009 Kapitel 5: Skab: Fra idé til koncept. I: Sæt borgeren i spil. Sådan involverer du borgere og virksomheder i offentlig innovation. Gyldendal Public

HM Revenue & Customs
Simple. Customer Understanding. HMRC Customer Units.

Merit, Søren & Trine Nielsen
2006 Fase 5: Konceptudvikling. I: Vinderkoncepter. Brugerdrevet innovation og forretningsudvikling. Børsens Forlag